说到失误，谁都不希望发生，但对于每一个教育工作者来说，失误又是难免的。当然这里所指的失误，是不危及学生生命财产安全的失误。关键是我们怎样认识失误，怎样去面对失误，怎样把它转化成教育契机。失误处理得当，可以把坏事变成好事，对老师、学生、家长甚至学校管理者都是一次教育，一次难得的成长机会。

    一次，学校组织学生到基地参加社会实践活动，第二天，一位家长给学校打来电话说，孩子在活动基地没吃到午饭，是饿着肚子回家的，班上还有几个学生也是这样的。

    听到这件事情后，我当时感到非常震惊，不管是什么原因，我们都不允许有这种事情发生。学校立即组织班主任展开摸底、调查，了解到某班有四个学生没吃午饭。原因是他们没带饭盒，带队老师让他们等同学吃完，用同学的饭盒。可是，这几个孩子比较娇气，不愿洗饭盒，加上先前吃了一些零食，感觉不怎么饿，就决定不吃午饭了。

    事情调查清楚了，怎样处理？组织者（学校方）、管理者（基地方）、学生本人三方都有疏忽。作为学校方面，班主任要求强调不够到位，事前没有检查学生是否带饭盒，工作做得不够细致；基地方面，带队老师没有监督到是否每个孩子都吃了午饭；学生方面，不按老师要求做，忘记带饭盒，又怕麻烦等，才造成这样的事情发生。

    学校当即与基地方面取得联系，反映此事。基地方面非常重视，立刻找当天的带队老师了解情况，并责令当事老师写出经过。基地负责人、活动总指挥、带队老师当天就来到学校，给学生、家长、学校道歉，态度非常诚恳，并退还这几个孩子的午餐费。

    当带队老师给孩子道歉时，孩子们的眼睛里涌出了泪花。我们的德育主任适时教育学生：“老师也是人，同样会犯错误，要给别人改正错误的机会。相信同学们知道以后怎样面对自己的错误。”基地方给家长道歉时，家长也很感动。他们感受到了学校和基地方面对此事的重视和诚意，表示把孩子交给学校家长放心，愿意积极配合学校教育好孩子，让孩子认识到自己也有错，以后必须按老师的要求来做，没做到就要承担相应的后果；这个班的班主任也很自责，不断地说给学校添麻烦了，表示今后的工作要做得更细致些，既要给学生讲清要求，又要加强监督检查；同时学校管理也积累了经验和教训。管理者不仅要重管，更要重导。

    一次偶然的事件，使我对失误有了不同的认识，失误当然需要我们尽力避免，但是没有避免掉，处理技巧就是关键了。通过这件事情，让我对教育也有了新的认识，教育永远是一门遗憾的艺术，是需要不断完善的艺术。我们在教育过程中要善于转化、善于总结，善于应用教育机智把失误甚至是错误转化为教育契机，从偶然的失误中找到师生共同成长的契机。